400调度中心主要负责起重机事业部，产品报修、咨询、投诉、服务过程的监管监控、完工信息电话回访等工作。 400调度中心话务经理总计25人，始终坚持“客户的高兴，我们的追求”为争创目标，每天24小时，全年无休坚守在岗位，为客户提供零距离、及时、高效的 “一站式”服务。