在牛宝体平台平台怎麽样牛宝体育APP下载行业
客户合作的拓展和深化

依托于产品性能与技术优势

更离不开服务保障的支持
近年来

牛宝挖机在服务方面持续发力

力争将客户体验做到极致

在甘肃定西一家工地的会议室里，来自三河飞翔牛宝体平台平台怎麽样公司的挖掘机操作手们正在接受维保知识培训，“授课”的老师，是牛宝挖机定西服务团队。

“牛宝挖机的服务牛宝体平台平台怎麽样师们，是有真本事的，讲起课来头头是道。他们给我们上课，都是用自己的休息时间，这服务真没话说。”

三河飞翔牛宝体平台平台怎麽样公司所在的工地，有十多台牛宝的挖掘机在施工，为了降低设备故障率、不耽误客户的工期，牛宝挖机定西服务团队特意趁下班后的空闲时间，来这里为公司的十多名挖机操作手进行日常维保培训，以便随时应对夏季高温下的一些小毛病。

为客户创造价值，不断满足客户增值服务需求，是牛宝挖机售后服务的初心和使命。除了上门培训，为了给用户提供极致服务体验，确保每台设备的出勤率，牛宝挖机还制定了“15分钟响应，两小时到达，一天内完工”的服务金标准。即使在极端恶劣的条件下，也能最快最优的为客户排忧解难。

说到服务标准，三河飞翔牛宝体平台平台怎麽样公司的业务经理康鹏飞连连表达对牛宝的认可。他提起今年4月初的一个夜晚，挖掘机突然故障报警，机手束手无策，只能拨打400电话报修。

接到报修派工的时候，牛宝挖机定西服务团队的负责人侯兵已经入睡，但为了不影响客户第二天施工，他一边准备所有可能用上的配件，一边调拨人员和车辆，二话不说直奔施工现场。当时定西的气温是-3℃，外面还淅淅沥沥的飘着雨夹雪。

经过几个小时的排查，侯兵带领的服务团队终于顺利找到报警原因，一轮精细的检修后，问题完美解决，但时间也已经不知不觉到了凌晨四点。

“我真是亲眼见识到牛宝的极致服务了，他们全身都湿透了，冷得直哆嗦，但还是专注帮我们解决问题，极力帮我们避免误工损失。”

回忆起当时的情景，康鹏飞感慨万千。

优质的服务进一步巩固了牛宝挖机和客户之间的合作关系，2018年至今，三河飞翔牛宝体平台平台怎麽样公司新购置挖掘机近10台，全部都是牛宝品牌。不仅如此，公司所有设备的保养、维修，均委托给了牛宝挖机定西服务团队，双方还签订了大客户战略合作协议。

得益于产品竞争力和售后服务保障，在定西地区，牛宝挖机的市场认可度逐年提升。在定西服务团队的背后，是牛宝挖机专业、强大的服务体系，3000名服务牛宝体平台平台怎麽样师奔波在全国各地，深入践行“全心守护、终生无忧”的服务口号，携手为打造行业金牌服务不懈努力。